Соглашение на обработку персональных данных
1. Что регулирует настоящая политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности (далее – "Политика") действует в отношении всей информации,
включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее – "Персональная
информация"), которую ООО Импорт Групп (далее – "Компания"), может получить о Вас в
процессе использования Вами любых сайтов, программ, услуг и/или сервисов Компании (далее вместе –
"Сервисы"), информацию о которых Вы можете найти на сайте itsbaseus.ru и других принадлежащих
Компании сайтах (далее вместе – "Сайты"), а
также в ходе исполнения Компанией любых соглашений и договоров, заключенных с Вами в связи с
использованием Вами Сервисов.
Компания может также получать Персональную информацию от своих партнеров (далее – "Партнеры"),
сайты, программы, услуги или сервисы которых Вы используете (например, от рекламодателей Компании).
В таких случаях передача Персональной информации возможна только в случаях, установленных применимым
законодательством, и осуществляется на основании специальных договоров между Компанией и каждым из
Партнеров. Пожалуйста, обратите внимание, что использование любого из Сайтов и/или Сервисов может
регулироваться дополнительными условиями, которые могут вносить в настоящую Политику изменения и/или
дополнения.
2. Кто обрабатывает информацию
Для обеспечения использования Вами Сайтов и Сервисов Ваша Персональная информация собирается и
используется Компанией – юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации.
Компания: ООО Импорт Групп
3. Какова цель данной Политики
Защита Вашей Персональной информации и Вашей конфиденциальности крайне важны для Компании. Поэтому
при использовании Вами Сайтов и Сервисов Компания защищает и обрабатывает Вашу Персональную
информацию в строгом соответствии с применимым законодательством.
Настоящая Политика в первую очередь призвана обеспечить защиту Ваших прав и свобод при обработке
Вашей Персональной информации, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и
семейную тайну, от несанкционированного доступа и разглашения.
Следуя нашим обязанностям защищать Вашу Персональную информацию, в этой Политике мы сообщаем Вам о
том:
- зачем, как и в каком объеме Компания обрабатывает Вашу Персональную информацию, когда Вы используете Сайты и/или Сервисы;
- какова роль и обязанности Компании как юридического лица, принимающего решение о том, зачем и как обрабатывать Вашу Персональную информацию;
- каковы Ваши права в рамках проводимой обработки Персональной информации.
4. Какую Персональную информацию о Вас собирает Компания
Персональная информация, собранная в процессе работы Сайтов и/или предоставления Сервисов, может
различаться в зависимости от того, используете Вы для доступа к Сайтам и/или Сервисам Вашу учетную
запись (далее – "Кабинет" / "учетная запись") или нет. В тех случаях, когда Вы осуществляете вход в
свою учетную запись, Персональная информация, собранная о Вас Компанией во время использования Вами
Сайтов и Сервисов, может быть сопоставлена и связана с другой Персональной информацией, собранной
Компанией в рамках использования Вами Вашей учетной записи (например, данные о Вашей личности и
контактные данные, если они были предоставлены Компании).
Компания не проверяет предоставленную Вами Персональную информацию и не может судить о ее
достоверности, а также о том, обладаете ли вы достаточной правоспособностью для предоставления Вашей
Персональной информации. Тем не менее Компания исходит из того, что Вы предоставляете достоверную и
достаточную Персональную информацию, а также своевременно обновляете ее.
Компания может собирать следующие типы Персональной информации о Вас во время использования Вами
Сайтов и Сервисов:
- персональная информация, предоставленная Вами при регистрации / создании Кабинета, такая как Ваше имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты;
- электронные данные технического характера, такие как: HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, данные об идентификаторе веб-браузера, информация о программном обеспечении устройства;
- дата и время осуществления доступа к Сайтам и/или Сервисам;
- информация о Вашей активности во время использования Сайтов и/или Сервисов (например, хронология просмотра страниц Сайтов);
- информация о местонахождении (с точностью до страны / региона / населенного пункта при определении местонахождения по IP-адресу);
- иная информация о Вас, необходимая для обработки в соответствии с условиями, регулирующими использование конкретных Сайтов или Сервисов Компании;
- информация о Вас, которую мы получаем от наших Партнеров в соответствии с условиями соглашений, заключенных между Вами и соответствующим Партнером, а также соглашений, заключенных между Компанией и Партнером;
- информация о третьих лицах, которых Вы можете пригласить к коммуникациям с Компанией, а также с Сайтами и/или Сервисами (такая как: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона).
Также Компания использует файлы cookie и сервисы Партнеров для сбора Персональной информации и
связывания такой личной информации с Вашим устройством и веб-браузером (см. раздел 11 настоящей
Политики).
Обратите внимание, что Компания ни в каком виде не собирает чувствительную Персональную информацию
(такую как расовое происхождение, политические взгляды, информация о здоровье и биометрические
данные). Также, Компания не собирает данные с целью составления "портрета" пользователя в той
степени, при которой это может существенно повлиять на Ваши права и свободы.
5. Какова правовая основа и цели обработки Вашей Персональной информации
Компания не вправе обрабатывать Вашу Персональную информацию без достаточных на то правовых
оснований. Поэтому Компания обрабатывает Вашу Персональную информацию только в том случае, если:
- обработка необходима для выполнения договорных обязательств Компании перед Вами, в отношении работы Сайтов и Сервисов (например, предоставление Вам информации о товарах);
- обработка необходима для соблюдения установленных законодательством обязательств;
- обработка необходима для обеспечения законных интересов Компании в случае, если такая
обработка не оказывает существенного влияния на Ваши интересы, фундаментальные права и
свободы, а также предусмотрена применимым законодательством.
Обратите внимание, что при обработке Вашей персональной информации на указанном основании Компания всегда стремится поддерживать баланс между своими законными интересами и защитой Вашей конфиденциальности.
Компания обрабатывает Вашу Персональную информацию для обеспечения своих законных интересов, например, в следующих случаях:- чтобы лучше понимать, как Вы взаимодействуете с нашими Сайтами и/или Сервисами;
- чтобы совершенствовать, менять, персонализировать или иным образом улучшать Сайты и Сервисы в интересах всех пользователей, а также клиентов Компании;
- для конкретных целей мы можем запросить Ваше отдельное согласие на обработку Вашей Персональной информации.
Компания всегда обрабатывает Вашу Персональную информацию в определенных целях и только ту
Персональную информацию, которая имеет отношение к достижению таких целей. В частности, мы
обрабатываем Вашу Персональную информацию для следующих целей:
- предоставление Вам доступа к Сайтам и/или Сервисам;
- предоставление доступа к Вашему Кабинету, включая Вашу историю заказов;
- осуществление связи с Вами для направления Вам уведомлений, запросов и информации рекламного
характера.
Пожалуйста, обратите внимание, что данная цель относится только к Компании, но не к Партнерам – Компания никогда не передает Ваши данные третьим лицам за исключением условий, описанных в настоящей Политике. Вы также всегда можете отказаться от обработки Вашей информации в данном случае; - осуществление связи с Вами для направления Вам уведомлений, запросов и информации,
относящейся к работе Сайтов и Сервисов, выполнения соглашений с Вами и обработки Ваших
запросов, заявок и заказов.
Обратите внимание, что данная цель крайне важна для Ваших взаимоотношений с Компанией, поэтому отказаться от подобной обработки информации можно лишь вместе с полным отказом от взаимоотношений; - повышение удобства использования Сайтов и Сервисов, а также для улучшения и создания других услуг, приложений и Сервисов Компании;
- защита Ваших прав и прав Компании;
- сбор, обработка и представление статистических обезличенных данных и других исследований на основании обезличенных данных.
6. Как Компания защищает Вашу Персональную информацию
Персональная информация обрабатывается как в автоматическом режиме, так и сотрудниками Компании, при
этом доступ к обработке может быть предоставлен только тем сотрудникам, которые нуждаются в этом для
выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных, Компания доводит
внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональной информации до сотрудников.
Компания применяет достаточные технические, организационные и правовые меры для защиты Персональной
информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения,
недобросовестного использования, раскрытия, распространения, копирования или доступа, а также иных
незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учетом современного уровня
техники, стоимости их реализации характером Персональной информации, а также правовыми нормами.
7. Кто еще имеет доступ к Вашей Персональной информации и кому она может быть передана
Компания также может передавать Персональную информацию третьим лицам для достижения целей,
указанных в разделе 5 настоящей Политики. К таким третьим лицам могут относиться:
- Партнеры-поставщики логистических услуг (службы доставки);
- Партнеры-поставщики финансовых услуг (банки, платежные сервисы);
- Партнеры-поставщики консультационных услуг;
- Партнеры-поставщики прочих информационных сервисов, услуг информационного и/или технического характера.
Компания также может передавать Персональную информацию следующим третьим лицам:
- любому национальному и/или международному регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным исполнительным органам власти, прочим официальным или государственным органам и судам, в отношении которых Компания обязана предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу;
- третьим лицам, в отношении которых произведена уступка прав или обязанностей, или новация по соответствующему соглашению;
- третьим лицам, в случае если Вы выразили согласие на передачу Вашей Персональной информации либо передача Персональной информации требуется для предоставления Вам соответствующего Сервиса или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Вами;
- любому третьему лицу при необходимости и в целях обеспечения правовой защиты Вас, Компании или третьих лиц в случаях, непосредственно касающихся Вас или Компании.
8. Где хранится и обрабатывается Ваша Персональная информация
Ваша Персональная информация будет храниться в Российской Федерации и на территории Европейской
экономической зоны.
Компания осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных,
находящихся на территории Российской Федерации.
9. Как долго мы храним Вашу Персональную информацию
Компания будет хранить Вашу Персональную информацию столько времени, сколько необходимо для
достижения цели, для которой она была собрана, за исключением случаев, когда более длительный период
хранения необходим в соответствии с законодательством либо разрешён им.
Если Вы хотите, чтобы какая-либо Ваша Персональная информация была удалена из баз данных Компании,
Вы можете самостоятельно удалить необходимую Персональную информацию с использованием Вашего
Кабинета.
Компания не собирает Персональную информацию несовершеннолетних лиц. Если сотрудникам Компании
станет известно о получении такой информации, Компания предпримет меры для ее удаления в максимально
короткий срок.
10. Ваши права
10.1 Какими правами Вы обладаете
В случае если это предусмотрено применимым законодательством, Вы имеете право на доступ к Вашей
Персональной информации, обрабатываемой Компанией в соответствии с настоящей Политикой.
Если Вы считаете, что какая-либо информация, которую Компания хранит о Вас, некорректная или
неполная, Вы можете войти в свою учетную запись и исправить Вашу Персональную информацию
самостоятельно.
Если это предусмотрено применимым законодательством, Вы имеете право:
- требовать удаления Вашей Персональной информации;
- требовать ограничений на обработку Вашей Персональной информации;
- возражать против обработки Вашей Персональной информации (отозвать согласие на обработку).
Компания будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством.
В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Вы можете также обладать другими правами,
не указанными выше.
10.2 Как Вы можете реализовать свои права
Для осуществления вышеуказанных прав, пожалуйста, войдите в свою учетную запись, а в случае
невозможности входа или в силу иных обстоятельств свяжитесь с Компанией (см. раздел 13 настоящей
Политики).
Если Вы не удовлетворены тем, как Компания обрабатывает Вашу Персональную информацию, пожалуйста, в
первую очередь сообщите об этом нам – мы рассмотрим Вашу претензию и примем соответствующие меры.
Если Вы останетесь не удовлетворены ответом Компании, у Вас всегда есть право подать жалобу в
компетентный орган.
11. Как мы используем файлы cookie и другие подобные технологии на Сайтах или при использовании Вами Сервисов
11.1 Что такое файлы cookie и для чего их использует Компания
Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, размещенные на устройстве, которое Вы используете для
доступа к Сайтам. Они содержат информацию, которая собирается с Вашего устройства и отправляется
обратно на Сайты при каждом последующем их посещении для того, чтобы хранить Ваши параметры /
настройки по прошествии времени.
На Сайтах используются следующие типы файлов cookie:
- строго необходимые / технические файлы cookie – необходимы для идентификации Сайтами и Сервисами Вашего аппаратного и программного обеспечения, включая тип Вашего браузера, что позволяет обеспечить корректную работу Сайтов и предоставление Вам Сервисов;
- статистические / аналитические файлы cookie – позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные Вами операции на Сайтах и в Сервисах, включая информацию о посещенных Вами страницах Сайтов и контенте Сервисов, который Вы получаете;
- технические файлы cookie – собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтами и/или Сервисами, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайтов и Сервисов;
- функциональные файлы cookie – позволяют предоставлять определенные функции, чтобы облегчить использование Вами Сайтов, например, сохраняя Ваши предпочтения (такие как язык и местоположение);
- сторонние файлы отслеживания – собирают информацию о пользователях, источниках трафика, посещенных страницах и рекламе, по которой Вы перешли на рекламируемую страницу (если это применимо). Они также используются в статистических и исследовательских целях.
11.2 Как долго файлы cookie хранятся на Вашем устройстве
Компания использует информацию, содержащуюся в файлах cookie только в указанных выше целях, после
чего собранные данные будут храниться на Вашем устройстве в течение периода, который может зависеть
от соответствующего типа файлов cookie, но не превышая срока, необходимого для достижения их цели,
после чего они будут автоматически удалены Вашей системой.
11.3 Кто еще имеет доступ к информации, содержащейся в файлах cookie
Персональная информация, собранная с помощью файлов cookie, размещенных на Вашем устройстве, может
быть передана и доступна Компании и/или третьим лицам, указанным в разделе 7 настоящей Политики.
При первом посещении каждого из Сайтов может быть запрошено Ваше согласие на использование файлов
cookie. Если после того, как Вы одобрили использование файлов cookie, Вы захотите изменить свое
решение, достаточно удалить файлы cookie, хранящиеся в Вашем браузере (обычно это можно сделать в
настройках браузера – пожалуйста, обратитесь к руководству по работе с браузером или сайту его
разработчика). После этого может быть снова отображено всплывающее окно, запрашивающее Ваше
согласие, и Вы сможете сделать иной выбор.
Вы также можете изменить настройки Вашего браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все
файлы cookie или файлы cookie с определенных сайтов, включая Сайты Компании. Если Вы отказываетесь
от использования файлов cookie, это может привести к тому, что некоторые функции Сайтов будут Вам
недоступны, и повлияет на возможность использования Вами Сайтов.
Компания также может использовать технологии Партнеров в рамках услуг, предоставляемых ими, для
доступа к файлам cookie, ранее размещенным на Вашем устройстве, для следующих целей:
- определение Ваших действий на Сайтах и в процессе использования Сервисов путем доступа и использования файлов cookie, хранящихся на Вашем устройстве;
- сбор статистической информации, связанной с работой Сайтов, Сервисов или продуктов, утилит и приложений Компании.
К таким технологиям относятся в том числе сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics (Google
Аналитика).
Технические параметры работы технологий Партнеров определяются Партнерами и могут быть изменены без
предварительного уведомления Вас и/или Компании.
12. Обновление настоящей Политики
В настоящую Политику могут быть внесены изменения с целью улучшения защиты от несанкционированного
доступа к Персональной информации. Компания имеет право вносить изменения по своему усмотрению, в
том числе в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в применимом
законодательстве или с изменениями в работе Сайтов и Сервисов.
Компания обязуется не вносить существенных изменений, не налагать дополнительных обременений или
ограничений Ваших прав, установленных настоящей Политикой без Вашего предварительного уведомления.
Соответствующие уведомления могут быть отображены на Сайте (например, через всплывающее окно или
баннер) до того, как такие изменения вступят в силу, или могут быть отправлены Вам по другим каналам
связи (например, по электронной почте, если Вы предоставили нам Ваши контактные данные).
Новая редакция Политики вступает в силу через 7 дней с момента публикации. Действующая редакция
постоянно доступна на странице по адресу https://itsbaseus.ru/include/licenses_detail.php.
13. Вопросы и предложения
Компания приветствует Ваши вопросы и предложения, касающиеся исполнения или изменения настоящей
Политики. Пожалуйста, свяжитесь с нами через форму Поддержки, размещенную по адресу https://itsbaseus.ru/contacts/.
Вы также можете воспользоваться этим адресом для направления запросов о реализации Ваших прав или
жалоб относительно некорректности Вашей Персональной информации или незаконности ее обработки.
Редакция текущего документа от 25.04.2020 г.